Tu confianza es clave para nosotros.
En esta sección vas a encontrar toda la información sobre cómo protegemos tus datos, qué condiciones aplican al uso de nuestro sitio y cómo utilizamos cookies para mejorar tu experiencia. Podés navegar entre las distintas políticas desde las pestañas de abajo.
Si tenés alguna duda, escribinos a cualquiera de nuestros correos:
av.rozhkov1980@gmail.com
De una parte, Aleksei Rozhkov, de otra parte EL CLIENTE (en adelante
«EL CLIENTE»), acuerdan los siguientes términos del presente contrato de servicio: Aleksei Rozhkov se reserva el derecho a aceptar cualquier solicitud de servicios por parte de EL CLIENTE. Se entenderá que un pedido ha sido aceptado cuando EL CLIENTE rellene y envíe la solicitud de compra desde nuestra página web o cuando se realiza una aceptación de presupuesto correctamente cumplimentada y firmada. Aleksei Rozhkov se compromete a explicar a EL CLIENTE por escrito las razones de no aceptación de un pedido por teléfono, correo electrónico o postal. En virtud del R.D. 1906/1999, que regula la contratación a distancia realizada por vía telefónica, electrónica o telemática, este contrato es válido y se entiende firmado por EL CLIENTE al contratar los servicios de alojamiento. La aceptación de las presentes CLÁUSULAS implicarán la formalización del contrato entre EL CLIENTE y Aleksei Rozhkov., que tendrá vigor a partir de la fecha de aceptación de este documento.
1. SERVICIOS PRESTADOS
El presente contrato tiene por objeto la prestación de servicios de diseño gráfico especializado, comunicación visual y consultoría creativa. Los tipos de prestación de servicios están clasificados dentro de las siguientes categorías:
• Presentaciones corporativas y pitch decks.
• Branding y diseño digital.
• Visualización de datos y storytelling estratégico.
• Formación y consultoría en diseño
2. CONDICIONES
Estas políticas de compra establecen las condiciones y términos aplicables a todos los servicios y pagos realizados a ALEKSEI ROZHKOV. Al realizar un pago a nuestra agencia, usted está aceptando y acordando cumplir con estas políticas de compra. Por favor, tómese un momento para leer detenidamente esta información.
No se realizan reembolsos: ALEKSEI ROZHKOV no ofrece reembolsos bajo ninguna circunstancia. Esto se aplica a todos los servicios contratados, incluyendo, pero no limitado a, de diseño gráfico especializado, comunicación visual y consultoría creativa.
Compromiso con la calidad: Nos esforzamos por ofrecer servicios de alta calidad y resultados satisfactorios a todos nuestros clientes. Antes de contratar nuestros servicios, le recomendamos investigar y comprender nuestras ofertas para tomar una decisión informada.
Responsabilidad del cliente: Es responsabilidad del cliente proporcionar información precisa y completa sobre sus necesidades y objetivos de reformas o mantenimiento necesario. Cualquier error, omisión o cambio en los requisitos proporcionados por el cliente no será responsabilidad de ALEKSEI ROZHKOV y no dará lugar a un reembolso.
Cancelación de servicios: Si el cliente decide cancelar los servicios contratados antes de la finalización del plazo acordado, no se realizará ningún reembolso por los servicios no utilizados. Sin embargo, nos comprometemos a trabajar en estrecha colaboración con los clientes para buscar soluciones alternativas y ajustar los servicios según sea necesario.
Modificaciones y cambios: ALEKSEI ROZHKOV se reserva el derecho de efectuar modificaciones o cambios en los servicios contratados si es necesario, siempre y cuando se notifique al cliente de manera oportuna. Estos cambios no darán lugar a un reembolso, pero nos esforzaremos por mantener la calidad y los resultados esperados.
Excepciones: En casos excepcionales y a discreción de ALEKSEI ROZHKOV, se pueden considerar notas de crédito para futuros servicios. Estas situaciones serán evaluadas caso por caso, y la decisión final recae en la agencia.
Al efectuar un pago a ALEKSEI ROZHKOV, usted acepta estas políticas de pago y entiende que no se realizarán reembolsos por ningún motivo, a menos que se especifique lo contrario en las excepciones mencionadas anteriormente.
Le recomendamos encarecidamente que lea nuestras políticas de reintegro antes de contratar nuestros servicios. Si tiene alguna pregunta o inquietud, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente, quienes estarán encantados de ayudarle.
Gracias por elegir ALEKSEI ROZHKOV para sus necesidades de de diseño gráfico especializado, comunicación visual y consultoría creativa.
Atentamente,
ALEKSEI ROZHKOV
